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賣(mài)果小哥抖音直播帶貨,疫情期間幫云南花農賣(mài)出鮮花100萬(wàn)支

上傳用戶(hù):yangss;上傳時(shí)間:2020-4-27; 來(lái)源:中國日報

“大爺,你這鮮花多少錢(qián)賣(mài)的?”

“你才是大爺,明明是小哥哥。這里的鮮花都是按公斤賣(mài)的,這么大一捆19塊9,放在家里超級好看,而且還包郵!

這是今年1月5日,代萬(wàn)朝在抖音@村尚果園 賬號發(fā)布的一段短視頻中的對話(huà)。視頻中,他推著(zhù)一輛超長(cháng)的平板車(chē),車(chē)上姹紫嫣紅,堆滿(mǎn)了成捆的各色鮮花。

代萬(wàn)朝視頻的拍攝地,是云南昆明的斗南花卉市場(chǎng)。這是全國乃至全亞洲最大的花卉交易市場(chǎng)。2019年,92.31億枝鮮花從這里出發(fā),走向了全國各地甚至全世界50多個(gè)國家和地區,市場(chǎng)全年交易額達74.36億元。全國鮮切花70%以上的市場(chǎng)份額都來(lái)自這里。

拍攝那條視頻時(shí),代萬(wàn)朝直播帶貨銷(xiāo)售的主要產(chǎn)品還是云南當地的生鮮水果,直播賣(mài)花只是他業(yè)余的一種新嘗試。沒(méi)想到,短短一個(gè)多月之后,因為疫情的爆發(fā),他的直播成了許多花農唯一的銷(xiāo)售途徑。

 

  從電商供應商到抖音主播

在抖音直播賣(mài)貨之前,代萬(wàn)朝是一名為電商平臺發(fā)貨的供應商:“掙的是辛苦錢(qián),事情很多不說(shuō),還有可能會(huì )虧錢(qián)!币驗檎也坏胶线m的銷(xiāo)售方式,他能找到貨源,擅長(cháng)處理售后,卻一直沒(méi)有開(kāi)起自己的電商店鋪。

去年7月,他在抖音看短視頻時(shí)偶然發(fā)現,抖音上也有購物車(chē),也有人用短視頻的方式帶貨。他萌生了自己也試一試的想法。7月到12月,他在抖音上注冊了賬號,通過(guò)抖音直播做起了云南生鮮水果的生意。

剛開(kāi)始接觸短視頻和直播,他也遇到過(guò)一些困難。不知道用戶(hù)喜歡什么樣的短視頻、開(kāi)了直播之后沒(méi)人看。他耐心分析用戶(hù)的喜好,不斷嘗試,堅持了兩三個(gè)月后,情況慢慢好了起來(lái)。

“去年下半年的時(shí)候,大家都喜歡看大場(chǎng)景的視頻。很多網(wǎng)友不知道水果結在樹(shù)上是什么樣子,我就去拍水果掛在樹(shù)上以及農民們采摘的場(chǎng)景,網(wǎng)友們就很喜歡看。但是到了現在,這樣的場(chǎng)景大家看過(guò)很多次了,喜好也在逐漸發(fā)生變化!

 

在代萬(wàn)朝看來(lái),短視頻是需要創(chuàng )作者不斷發(fā)掘用戶(hù)觀(guān)看需求的過(guò)程,一旦停止創(chuàng )新,就很可能會(huì )被淘汰。相比于此前供應商的工作,他更喜歡這份具有挑戰性的工作:“在抖音上,我自銷(xiāo)自賣(mài),利潤空間相對更高一些,工作也更省心了!

后來(lái),他又開(kāi)始嘗試直播。工作更變多了,他卻看到了其中更好的一面:因為做直播規律的生活,自己的身體卻更加健康了。

“直播可以說(shuō)是把我的生活習慣改好了。我每天待在直播室里4到8小時(shí),晚上播到12點(diǎn)半。做直播之前,我每天晚上6點(diǎn)鐘下班,就出去跟朋友們吃吃喝喝,F在這樣的聚會(huì )少了,身體健康反而有了比較大的改善!

今年1月,他試著(zhù)用自己的賬號拍攝了一段云南鮮花的短視頻。鮮花色彩鮮艷、場(chǎng)面震撼,網(wǎng)友們看了很喜歡。

就像是冥冥中的天意,那條視頻獲得了70多萬(wàn)網(wǎng)友的點(diǎn)贊,@村尚果園 的粉絲一下子從1萬(wàn)5千漲到了30萬(wàn)。代萬(wàn)朝覺(jué)得,網(wǎng)友們這么喜歡看鮮花的短視頻內容,通過(guò)短視頻和直播賣(mài)花,或許是個(gè)值得嘗試的方向。

疫情期間用抖音直播幫花農賣(mài)出百萬(wàn)枝鮮花

因為那條深受網(wǎng)友們喜愛(ài)的鮮花短視頻,1月下旬,代萬(wàn)朝開(kāi)始嘗試通過(guò)抖音銷(xiāo)售鮮花。還沒(méi)等他的鮮花生意做起來(lái),新冠肺炎疫情就打破了他的計劃。

在家不能出門(mén)的日子里,他通過(guò)和花農們的交流,得知了疫情對鮮花銷(xiāo)售的影響。

“最大的困難是春季鮮花產(chǎn)量太大了。春節本來(lái)是鮮花需求很大的一個(gè)時(shí)期,農戶(hù)們?yōu)榇朔N了很多花。但因為疫情大家都不能出門(mén),鮮花就沒(méi)有了線(xiàn)下交易。斗南花卉市場(chǎng)是亞洲最大的鮮花交易中心,疫情期間也關(guān)閉了,花農們的花沒(méi)有地方賣(mài)!

鮮花是很注重時(shí)效的商品,還是花苞的時(shí)候就要采摘,很多花一旦在花田里開(kāi)過(guò),就失去了價(jià)值。和蔬菜、水果相比,鮮花又不是剛需產(chǎn)品,人們在疫情期間,也不會(huì )專(zhuān)門(mén)為了買(mǎi)花冒著(zhù)風(fēng)險出門(mén)。

為了在疫情期間幫更多花農賣(mài)出鮮花,2月10日,他開(kāi)始到鮮花種植基地去拍攝短視頻、進(jìn)行直播。之前在他直播間里買(mǎi)過(guò)水果的粉絲們,也開(kāi)始通過(guò)直播購買(mǎi)云南的鮮花。

 

疫情期間,代萬(wàn)朝幫花農們賣(mài)出了100多萬(wàn)支鮮花。農民們告訴他:“和去年的線(xiàn)上銷(xiāo)量相比,直播的銷(xiāo)量增加了幾百倍!

代萬(wàn)朝將鮮花銷(xiāo)量好的原因歸結為三點(diǎn):“第一是我拍攝的視頻網(wǎng)友們很喜歡。第二是我們發(fā)出去的貨品質(zhì)一直很好,大家很信任我們。第三是我們的價(jià)格比較優(yōu)惠!

鮮花是生鮮產(chǎn)品,運輸過(guò)程中很容易有損耗。為了及時(shí)幫顧客處理售后問(wèn)題,代萬(wàn)朝店里專(zhuān)職的售后客服就有六個(gè)人。

“我們賣(mài)了接近八萬(wàn)單的勿忘我、向日葵和康乃馨,好評率達到了92%、95%、98%。鮮貨肯定會(huì )有一定的運輸損耗,如果遇到壞了、送到之后完全不能用的花,我們都會(huì )給客戶(hù)售后賠付。抖音小店對于品質(zhì)的把控是非常嚴格的,我們也一定會(huì )保障消費者的權益!

因為對品質(zhì)和服務(wù)的堅持,代萬(wàn)朝抖音小店的回頭客很多。直播中常常是一款鮮花剛被介紹,就有很多已經(jīng)在他店里買(mǎi)過(guò)花的顧客下單,大家紛紛在屏幕上打出“我又買(mǎi)了”“又買(mǎi)了這款”的字樣,也讓代萬(wàn)朝十分感動(dòng)。

“之前買(mǎi)水果的客戶(hù),看到我賣(mài)花了也來(lái)買(mǎi)。之前買(mǎi)過(guò)花的顧客現在還想買(mǎi)。比如向日葵,我們現在已經(jīng)下架了,還是有很多人在問(wèn)還能不能買(mǎi)!

代萬(wàn)朝覺(jué)得,做直播賣(mài)花是件幸福的事:“自己做直播增加了收入的同時(shí),還幫助了更多花農解決產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題,感覺(jué)工作越做越有勁,很有盼頭!

疫情爆發(fā)以來(lái),代萬(wàn)朝的很多做電商的朋友聽(tīng)說(shuō)了斗南花農的困境,也在恢復交通后第一時(shí)間來(lái)到云南,通過(guò)直播賣(mài)花幫助當地農民銷(xiāo)售積壓的鮮花,其中他認識的四川同鄉,就有不下三四家。

 

未來(lái),他希望提升自己的創(chuàng )作能力,拍出更好、更受用戶(hù)喜歡視頻;也希望能在鮮花品種上再優(yōu)化一下,把直播中很多網(wǎng)友表示想買(mǎi)卻買(mǎi)不到的鮮花品種擴充進(jìn)來(lái),幫網(wǎng)友們買(mǎi)到更多心儀的鮮花。

在抖音上,還有許多身在斗南的花農、花商、花企在通過(guò)直播的方式售賣(mài)鮮花。他們有的是世代在斗南種花的農戶(hù),有的是在斗南經(jīng)營(yíng)鮮花生意數十年的鮮花商人,他們的共同點(diǎn),就是都希望通過(guò)直播的方式減少損失,讓斗南的花卉產(chǎn)業(yè)盡快復蘇。

傳統的鮮花流通渠道非常復雜,一枝花從云南到消費者手中,要經(jīng)過(guò)花農、花市、各級經(jīng)銷(xiāo)商、花店等多個(gè)環(huán)境。鮮花的品質(zhì)受損,價(jià)格也上漲不少。通過(guò)直播,花農可以直面消費者,鮮花流通渠道縮減了,花農和消費者也能實(shí)現互惠互贏(yíng)。

斗南花卉市場(chǎng)所在的昆明市呈貢區委、區政府也和抖音展開(kāi)了合作,將借助抖音短視頻平臺的巨大流量?jì)?yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢和獨特的營(yíng)銷(xiāo)模式,打造全國首個(gè)花卉產(chǎn)業(yè)抖音直播示范小鎮。下一步,抖音將在商家批量引入、定向流量扶持、宣傳推廣支持、直播培訓等方面開(kāi)展合作,共同推進(jìn)斗南花卉產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級。


文章熱詞: 直播帶貨專(zhuān)題; · 直播帶貨

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