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賦能職場(chǎng),向上管理六步法——實(shí)現業(yè)績(jì)突破,柳草內訓課程


培訓講師柳草 培訓方式講師面授; 課程時(shí)長(cháng)2天;
課程預約020-34071250;13378458028(可加微信);培訓課綱 課綱下載
培訓關(guān)鍵詞:向上管理培訓,賦能職場(chǎng)培訓,自我管理培訓

《賦能職場(chǎng),向上管理六步法——實(shí)現業(yè)績(jì)突破》課綱內容:

柳草老師版權課程

【課程背景】
管理好自己,能走得更好。管理好上級,會(huì )走得更遠。良好的自我管理無(wú)疑是我們穩步前行的基石。環(huán)顧四周,我們不難發(fā)現關(guān)于《向下管理》與《橫向管理》書(shū)籍和課程比比皆是,但《向上管理》的探討卻顯得相對匱乏。這種缺失使得許多職場(chǎng)人士在向上管理的道路上感到迷茫,無(wú)法充分發(fā)揮自己的潛力,也無(wú)法實(shí)現與組織的共同成長(cháng)。
向上管理,實(shí)則是一種深層次的管理智慧,它并非簡(jiǎn)單的互動(dòng)技巧,而是一種全新的管理思維。它強調與上級建立合作伙伴關(guān)系,相互借力,共同成長(cháng),從而實(shí)現個(gè)人和組織的雙贏(yíng)。在充滿(mǎn)挑戰與機遇的闖關(guān)游戲中,領(lǐng)導并非我們的對手,而是我們最值得信賴(lài)的隊友。缺乏有效的向上管理策略,無(wú)疑會(huì )限制我們的個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也會(huì )阻礙組織的整體效能提升。
因此,本課程旨在為廣大職場(chǎng)人士提供向上管理的系統培訓,幫助大家掌握與上級建立穩固關(guān)系、高效溝通的關(guān)鍵技巧,并學(xué)會(huì )善用上級資源以提升個(gè)人業(yè)績(jì)和組織效能。通過(guò)本課程的學(xué)習,相信您將能夠在職場(chǎng)中更加游刃有余地應對各種挑戰,實(shí)現個(gè)人和組織的共同超越。

【課程對象】
總監、區域總、部門(mén)總、部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)主管以及儲備干部等

【課程亮點(diǎn)】(一句話(huà))
帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)拎著(zhù)方案走,不以解決實(shí)際問(wèn)題的培訓都是耍流氓!

【課程收益】
通過(guò)本課程學(xué)習,學(xué)員將——
1. 深刻認識到向上管理在現代職場(chǎng)中的重要作用,理解它對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和團隊效能提升的積極意義;
2. 學(xué)會(huì )如何與上級進(jìn)行有效溝通,包括如何表達自己的想法、如何理解上級的意圖和需求、如何建立信任和共識等;
3. 了解如何借助上級的力量來(lái)推動(dòng)工作進(jìn)展,包括如何爭取上級的支持、如何借用上級的資源、如何與上級共同解決問(wèn)題等;
4. 通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐這些技巧,學(xué)員將能夠更好地利用上級資源,提升個(gè)人和團隊的業(yè)績(jì);
5. 能夠更好地管理上級的期望和需求,展現自己的能力和價(jià)值;
6. 有助于學(xué)員獲得更多的工作機會(huì )和晉升機會(huì ),實(shí)現個(gè)人職業(yè)發(fā)展的突破;
7. 學(xué)會(huì )如何在團隊中發(fā)揮積極作用,協(xié)調各方資源,推動(dòng)團隊目標的達成;
8. 提升自己的領(lǐng)導力,為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

【課程大綱】

第一單元 明確定位,深度認知自我穩步當下
1.明確關(guān)系,理清自我角色
2.找準定位,不做“愚人”
視頻研討:民意代表
3.為什么要向上管理?
上級通常都喜歡什么的下屬?
理想下屬五位工作法
視頻研討:領(lǐng)導搶功勞
4.有效看待職場(chǎng)功勞的五大原則,
5.上級對下屬工作擔心九大點(diǎn)

第二單元 讀懂領(lǐng)導,價(jià)值認同踏準領(lǐng)導節拍
1.與領(lǐng)導保持一致
1.1彼此合拍,契合領(lǐng)導的“愿景目標”
視頻研究:合拍領(lǐng)導
1.2正確回應領(lǐng)導
2.深挖,找到影響領(lǐng)導的信息來(lái)源
3.認清自我
3.1自我畫(huà)像:清晰領(lǐng)導心中對你的期待
3.2個(gè)人強項與需求變化矩陣
情景案例:明確關(guān)系,理清自我角色
4.用復述弄清方向
5.化解沖突,獲得理解
5.1及時(shí)處理分歧,體諒領(lǐng)導的難處
視頻研究:摩擦只是你和領(lǐng)導看問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)不同
5.2好感理解,透過(guò)場(chǎng)景看夸贊
6.如何正確領(lǐng)會(huì )和理解領(lǐng)導意思?
7.工作的成績(jì)≠工作的價(jià)值
7.1怎么樣才能讓工作成績(jì)變得有價(jià)值
7.2找到隱形工作目標的方法

第三單元 建立聯(lián)系,讓領(lǐng)導成為貼心的伙伴
視頻研究:主動(dòng)幫助同事,俘獲好評和人心
1.人際信賴(lài)關(guān)系五層次
2.1學(xué)會(huì )思考,領(lǐng)導為什么不愿重用你
2.2引發(fā)關(guān)注,向領(lǐng)導提問(wèn)的四大要訣
3.主動(dòng)匯報:不要等上司問(wèn)了你才說(shuō)
視頻研究:工作匯報的方式?
3.1匯報時(shí)機與匯報層次
3.2工作匯報的五大原則
3.3正確的匯報內容才能讓上級聽(tīng)進(jìn)去
4.專(zhuān)業(yè)匯報,贏(yíng)取領(lǐng)導支持
4.1PFF給領(lǐng)導重要的信息,提升好感度
4.2書(shū)面報告兩個(gè)原則 原則Œ 圖表數據
案例研究:任務(wù)與目標
4.3效率第一:用最短的時(shí)間說(shuō)出重點(diǎn)內容
4.4匯報的“三三”建制
4.5匯報前需要思考的三種匯報模型
5.[提案過(guò)程,注意措施] 讓領(lǐng)導感受你的站位和熱誠
視頻研究:不要用“我”而要用“我們”
5.1WFE獲取信任三大原則
5.2向上匯報工作,獲取領(lǐng)導信任的四句話(huà)
6.不得不拒絕接受上級的命令時(shí)
7.洞悉自我,助力領(lǐng)導
7.1積極主動(dòng)人的五大表現
視頻研究:領(lǐng)導遇到困難,主動(dòng)化解
7.2如何面對上司決策有誤而你卷入其中

第四單元 借力提升,善用領(lǐng)導資源提升業(yè)績(jì)
1.精心準備,發(fā)揮領(lǐng)導的最大作用
視頻研究:分享思路,準備材料
案例研究:郁悶的小王
2.透過(guò)領(lǐng)導,發(fā)揮涉外事務(wù)功效
2.1事前溝通,獲得領(lǐng)導和關(guān)鍵人物支持
視頻研究:善用領(lǐng)導關(guān)注,取得領(lǐng)導支持
2.2領(lǐng)導審核,請領(lǐng)導擔任你的審核官
2.3請領(lǐng)導參加分享會(huì ),學(xué)習他們的經(jīng)驗和方法
視頻研究:讓領(lǐng)導參加分享會(huì )
3.圍繞工作,獲取最佳答案
3.1接受挑戰,學(xué)會(huì )讓領(lǐng)導為你創(chuàng )造條件
3.2事前表?yè)鷳n(yōu),避免事后找借口
3.3全力以赴,用你的誠意打動(dòng)領(lǐng)導
視頻研究:全力以赴用真實(shí)事件打動(dòng)領(lǐng)導
4.異常工作,巧妙化解矛盾
4.1越是壞事越要早報的好處
視頻研究:越級匯報的困境(上與下)
4.2特殊情況的報告
4.3不得不越級匯報的三種出路
4.4越級匯報的補救措施

第五單元 獨當一面,厚積薄發(fā)更是雙向奔赴
視頻研究:獨擋一面,為領(lǐng)導增添異彩
1.承擔責任,多一份責任為信任加碼
1.1你是不是曾這樣去猜測過(guò)領(lǐng)導
1.2積極替領(lǐng)導分憂(yōu),成為領(lǐng)導得力的助手
2.出色的完成領(lǐng)導交辦的任何事情
2.1你是否曾反思過(guò)這樣的問(wèn)題
2.2非緊急委托事項會(huì )導致評價(jià)不同
2.3只要經(jīng)手,就要負責到底
2.4OCA解決工具
3.全力以赴,雙向奔赴
3.1超出期待,給領(lǐng)導驚喜
視頻研究:下屬一問(wèn)三不知,她卻能淡定應對
3.2提出建議的兩種溝通方式
4.如何處理上司與上司的上司之間沖突?

第六單元 互相成就,成為領(lǐng)導一樣人生贏(yíng)家
1.課題選擇,落地現場(chǎng)更需上承戰略
2.目標設定,目標構建更是一種梳理
視頻研究:計劃風(fēng)險
3.參悟計劃,理清你做事我放心要義
案例研究:全公司體育大會(huì )
4.工作總結的三大原則
5.干部晉升,從看清現在邁向未來(lái)
視頻研究:取得業(yè)績(jì)獲得提升 ● 講師介紹

柳 草
 ◇ 美國博能特精益講師
 ◇ 日產(chǎn)訓MTP認證培訓講師
 ◇ 高級企業(yè)培訓培師(人社部)
 ◇ 精益生產(chǎn)實(shí)戰型專(zhuān)家/高級講師
 ◇ 福建省企培師協(xié)會(huì ) 副會(huì )長(cháng)
 ◇ 福建省機械工業(yè)聯(lián)合會(huì ) 培訓顧問(wèn)
 ◇ 工業(yè)4.0俱樂(lè )部 設備管理與維修工程研究中心委員
 ◇ 中國創(chuàng )新研究所 工廠(chǎng)創(chuàng )新賦能首席專(zhuān)家
 ◇ 北京大學(xué)總裁班EMBA常年訓練講師
 ◇ 清華大學(xué)國家CIMS培訓中心高級研修班主講老師
 ◇ 南京理工大學(xué)軌道交通協(xié)同中心 高級顧問(wèn)
 ◇ 系統的接受過(guò)日本與美國專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)培訓,數次與日本、香港、臺灣、歐美生產(chǎn)效率專(zhuān)家交換現場(chǎng)改善經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
1. [日本松下電器(Panasonic)]曾服務(wù)于世界五百強企業(yè)日本松下電器(Panasonic)從事人機效率方面的提升工作。
 ◇ 該企業(yè)從事空調壓縮機生產(chǎn),生產(chǎn)裝備涉及NC、MC、CNC、清洗劑、噴涂、焊接、鈑金等,期間與生產(chǎn)和設備效率改善專(zhuān)家橋本真二、村田辰信、荒木直美、洼田從事現場(chǎng)管理、班組建設與TPM設備管理
 ◇ 同時(shí)參與了車(chē)間設備的布局、設備調試等系列性工作。
2. [美國Ⅱ-Ⅵ下屬公司]曾服務(wù)于知名的光學(xué)集團高意(現美國Ⅱ-Ⅵ下屬公司)從事設備效能發(fā)揮的工作。
 ◇ 該企業(yè)從事光學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)。
 ◇ 期間負責設備部的整體工作,著(zhù)力推進(jìn)現場(chǎng)5S、設備點(diǎn)檢管理、設備TPM、備件優(yōu)化與降本、訓練道場(chǎng)構建、人才育成、內部設備自制管理。
3. [美國博能特(Blount)]曾服務(wù)于世界500強企業(yè)美國博能特(Blount)從事生產(chǎn)效率提升、材料本地化、WI文件體系的構建、精益生產(chǎn)推進(jìn)、持續改善體系、TWI內部講師的培養與評定、QCC小組活動(dòng)、COPQ質(zhì)量改進(jìn)的推進(jìn)工作。
 ◇ 同時(shí)擔任估國產(chǎn)化項目經(jīng)理,除了在內部攻關(guān)遇到的產(chǎn)品品質(zhì)外,也多次深入到供應商(如德國CDW,日本紅中、杭州榮欣)進(jìn)行改善革新指導,接受美國B(niǎo)OUNT總部精益管理技術(shù)專(zhuān)家Bill(日本著(zhù)名改善專(zhuān)家新鄉重夫(ShigeoShingo)同事)的系統MDI改善周指導,尤其在員工低成本參與的改善活動(dòng)上積累豐富的經(jīng)歷,同時(shí)對供應商實(shí)施指導,取得了不菲的業(yè)績(jì)。由于柳草老師在國產(chǎn)化項目上兼顧了上下游供應商關(guān)系的維護,取得了100%帶鋼的國產(chǎn)化,為企業(yè)每年節省近3000萬(wàn)人民幣。
 ◇ 在磨床工序主導并編制博能特第一套WI文件,為企業(yè)WI文件的建立奠定了堅實(shí)的基礎。
 ◇ 推動(dòng)了以員工為中心的自主改善,并形成了定期評審與發(fā)布會(huì )的工作模式,成為了集團精益改善的標志性事件。
 ◇ 參與了TWI在企業(yè)內部的引進(jìn)及推廣工作,協(xié)同人力資源部門(mén)參與了內部TWI培訓講師的評選和認定管理工作,取得了不菲的成效。
 ◇ 成功推進(jìn)多個(gè)改善案例,如保證設備嫁動(dòng)率,以及降低員工的疲勞進(jìn)而縮短印刷節拍時(shí)間,印刷工序時(shí)間由原來(lái)的6.5秒下降到了5.5秒。
4. [百特醫療baxter]曾服務(wù)于醫療行業(yè)的佼佼者百特醫療,幫助其通過(guò)人機管理、小時(shí)管理、員工技能提升、維護體系構建活動(dòng),實(shí)現了
 ◇ 裝車(chē)平均每天鋁板變形數下降了70%、故障率下降了61.8%,累計改善172件
 ◇ 滅菌工序異常循環(huán)由0.15%下降到0.08%,累計改善56件
 ◇ SAPA工序停機次數由改善前的14%下降到9%,改善幅度35.7%
 ◇ 累計改善248件
5. [生益科技]曾服務(wù)于覆銅箔板的領(lǐng)先者生益科技,幫助其建立維護基準、WHY-WHY工具分析應用、員工技能提升、維護體系構建活動(dòng),實(shí)現了:
 ◇ 外觀(guān)剪切D線(xiàn)設備故障停機時(shí)間減少15%,專(zhuān)題訓練126次,完成現場(chǎng)大小改善32處
 ◇ 剪床工序收卷率從目標10%直線(xiàn)下降到2.43%,不良剔除次數下降25%
 ◇ 疊卜房異常率下降了67%
6. [森薩特科技]曾服務(wù)于傳感器與控制器的寶應工廠(chǎng),幫助其建立維護基準、單點(diǎn)課、員工技能提升、現場(chǎng)異常處理、維護體系構建活動(dòng),實(shí)現了設備綜合效率11%的提升。
 【老師優(yōu)勢】
 ◇ 柳草老師長(cháng)期以來(lái)一直在企業(yè)摸爬滾打,可謂是經(jīng)歷多多,其信奉的做事方法是實(shí)用有效、落地創(chuàng )新。在現場(chǎng)管理、人才梯隊建設、精益TPM設備管理、3-5天改善周活動(dòng)、快速換線(xiàn)(SMED)、防呆糾錯、價(jià)值流分析、精益持續改善、成本管理、班組長(cháng)(督導者)能力提升的策劃及推進(jìn)方面,有著(zhù)豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。
 ◇ 柳草老師系統的接受過(guò)日本與美國專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)培訓,數次與日本、香港、臺灣、歐美生產(chǎn)效率專(zhuān)家交換現場(chǎng)改善經(jīng)驗。柳草老師認為沒(méi)有咨詢(xún)作為支撐的培訓是不接地氣的,沒(méi)有培訓經(jīng)驗的咨詢(xún)是落地會(huì )受到相應的影響。為此柳草老師一直以來(lái)保持咨詢(xún)和培訓并重,通過(guò)對國內企業(yè)的咨詢(xún)深入了解中國企業(yè)的問(wèn)題所在,發(fā)揮自身的專(zhuān)長(cháng),為國內近百家家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)培訓管理,是國內為數不多的具備很強的實(shí)戰能力的咨詢(xún)師。
 ◇ 立足于企業(yè)內部續航能力的開(kāi)發(fā),柳草老師系統式的研發(fā)了TIG(Teaching in Gemba)培訓模式,使得企業(yè)在項目推進(jìn)過(guò)程中,為企業(yè)培養了一大批接地氣的骨干員工更,保證了項目的延續。
 ◇ 柳草老師認為“不能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的培訓就是耍流氓”,為此柳草老師在培訓咨詢(xún)中采用國際職業(yè)訓練協(xié)會(huì )訓練方法,結合企業(yè)實(shí)際情況,以實(shí)戰案例開(kāi)眼,從意識入手開(kāi)刃,以解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(cháng),課程深入淺出,生動(dòng)活潑,深受學(xué)員歡迎與企業(yè)好評。
 
【服務(wù)過(guò)的代表客戶(hù)】
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課程名稱(chēng): 《賦能職場(chǎng),向上管理六步法——實(shí)現業(yè)績(jì)突破》 課程類(lèi)型: 企業(yè)內訓
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